在基層社會治理實踐中，涼州區(qū)各街道社區(qū)在細微處入手，通過“進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心”的大走訪形式，讓社區(qū)干部真正與群眾“零距離”接觸溝通，化解居民群眾急難愁盼問題，打通了社區(qū)治理脈絡的“末梢神經(jīng)”。
甘做群眾主心骨
社區(qū)黨組織是直接面向群眾的基層組織，也是做深做細做實社區(qū)工作的核心力量。涼州區(qū)聚焦關鍵人、關鍵事，以“群眾滿意”為立足點，織密“組織網(wǎng)絡”、抓好“關鍵少數(shù)”，推動社區(qū)黨組織成為群眾身邊的“主心骨”。
“面對‘千家萬戶’的居民和‘千頭萬緒’的工作，我們充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的引領作用，不斷增強黨組織功能和組織能力，打造共建共治共享的社區(qū)治理格局?！被菝裆鐓^(qū)黨委書記田曉燕說。
為充分發(fā)揮黨建引領基層治理“核心”動力，涼州區(qū)各街道社區(qū)以黨建引領社區(qū)、社工、社會組織、社區(qū)志愿者、社會慈善團體，形成“五社聯(lián)動”，以“黨建+網(wǎng)格化管理”的方式有效整合社會資源，以黨組織凝聚多元力量，形成社區(qū)治理合力。
服務群眾零距離
涼州區(qū)各街道社區(qū)網(wǎng)格隊伍通過“走一走”“看一看”“找一找”，緊盯群眾需求，下沉到居民中，主動作為，辦好居民生活中的每件“操心事”“煩心事”“揪心事”。
東小井社區(qū)地處市中心繁華地段，道路四通八達，加之基礎設施老舊，居民們對小區(qū)自治的積極性不高。東小井社區(qū)黨委針對這一治理“頑疾”，利用業(yè)主委員會選舉契機，多方征求意見建議，鼓勵樂于參與社區(qū)治理的黨員群眾參與選舉，在各小區(qū)成立了“紅色業(yè)委會”?！凹t色業(yè)委會”成員通過收集了解居民所需所求所盼，建立需求清單，和社區(qū)網(wǎng)格員開展下沉式“零距離服務”對接。
郵政局家屬院是東小井社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個老舊小區(qū)，為改善小區(qū)安防和環(huán)境，社區(qū)通過小區(qū)的“紅色業(yè)委會”，收集了解了居民的意見建議，計劃引進物業(yè)管理公司，做好增設道閘、劃分車位、整治環(huán)境等民生實事。
“每天，我都會到院子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看看哪里環(huán)境衛(wèi)生差，哪家生活有困難，就帶領‘紅色業(yè)委會’委員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使不文明行為得到糾正，生活環(huán)境更加優(yōu)美舒適?！毙^(qū)“紅色業(yè)委會”主任張輔民說。
志愿服務暖民心
為了給老年人提供生活上的便利，各街道社區(qū)充分發(fā)揮黨組織優(yōu)勢，不斷加強志愿者關愛行動?！昂芏嗬夏耆硕紩磉@里鍛煉身體，我們每天都把涼亭打掃干凈，給他們提供一個干凈舒適的休息場所?！痹诎袌錾鐓^(qū)，涼亭里打掃衛(wèi)生的社區(qū)志愿者說。
除了生活上的照料，靶場社區(qū)積極引導老年群體到老年活動中心參加各種娛樂活動?！霸谶@里能和不少老伙伴唱曲兒、聊會兒天，心情好了很多……”居民周大爺樂呵呵地說。
惠民社區(qū)的“協(xié)商吧”是轄區(qū)里有名的矛盾糾紛協(xié)調(diào)處。社區(qū)研究出一套“七步議事法”，及時解決居民反映的幫困訴求等問題，引導群眾理性有序依法表達意見訴求，形成了小事有人管、大事協(xié)商民主議的工作機制。
居民吳大姐說：“社區(qū)大廳里有‘紅色驛站’服務臺，就像一個‘避風港’，也是居民的‘充電站’。我經(jīng)常來社區(qū)的手工作坊里學剪紙、做手工，既打發(fā)了空余時間，也為生活增加了一筆收入?！?記者王雁 葉敏)
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