涼州區(qū)大力推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)端口前置、關(guān)口前移、服務(wù)下沉,不斷提升業(yè)務(wù)水平,積極探索規(guī)范化管理模式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓辦事群眾實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦“掌中辦、家門口辦”。
涼州區(qū)將城鄉(xiāng)居民參保登記、變更登記、查詢、異地備案等18項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦理,12項(xiàng)事項(xiàng)下沉村、社區(qū)辦理,授權(quán)二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為異地轉(zhuǎn)診人員直接辦理備案。將門診慢特病待遇認(rèn)定機(jī)構(gòu)范圍擴(kuò)大至所有公立二級及以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),充分依托二級及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室開展“兩病”門診用藥保障服務(wù),讓參保群眾足不出村,就可以享受醫(yī)保服務(wù)。
該區(qū)不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”集成式綜合柜員制模式設(shè)置服務(wù)窗口,將臨時(shí)外出就醫(yī)人員備案、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息變更等20項(xiàng)事項(xiàng)列入“綜合柜員制”服務(wù)事項(xiàng)清單,統(tǒng)一制定業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,確保醫(yī)保經(jīng)辦有章可循、有規(guī)可依、有據(jù)可查。積極推行及時(shí)辦、限時(shí)辦、網(wǎng)上辦,拓寬線上備案渠道,開通異地就醫(yī)備案對公微信,“不見面、一站式”完成異地備案,真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站辦結(jié)”。(記者包雨純)